"أوفتك" تزود "الأهلي" بحلول الإصدار الفوري للبطاقات المالية

تم نشره في الثلاثاء 3 كانون الثاني / يناير 2017. 01:00 صباحاً
  • جانب من توقيع الاتفاقية - (من المصدر)

عمان- نجحت “أوفتك”؛ إحدى شركات “مجموعة أوفتك القابضة”، في استكمال تركيب حلول الإصدار الفوري للبطاقات المالية في جميع فروع البنك الأهلي الأردني المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة. وتوفر هذه الحلول المقدمة من “إنترست داتاكارد Entrust Datacard” الشركة الرائدة في تصنيع حلول الإصدار الفوري للبطاقات المالية، وشريك “أوفتك” منذ 30 عاماً، إمكانية إصدار البطاقات المالية بشكل فوري في 55 فرعاً من فروع البنك، الأمر الذي يسهم في الحد من حاجة العملاء لزيارة الفروع لأكثر من مرة بهدف الحصول على بطاقاتهم، كما يقلل من فترات الانتظار الطويلة، بما يضمن تعزيز مستويات رضا العملاء.
وفي إطار الاتفاقية، عملت “أوفتك” على تزويد فروع البنك بطابعات البطاقات ولوحات إدخال رقم التعريف الشخصي والبرمجيات اللازمة لتطبيق حلول الإصدار الفوري للبطاقات المالية، بما يمنح العملاء إمكانية الحصول على بطاقات دفع آمنة تحتوي على بياناتهم الشخصية وبشكل فوري؛ حيث يمكن لعملاء البنك ممن يرغبون باستبدال بطاقات القيد الفوري أو البطاقات الائتمانية الخاصة بهم الاستفادة من هذه الحلول في حال ضياعها أو سرقتها، كما ينتفع منها العملاء الجدد الذين يرغبون في الحصول على أولى بطاقاتهم بعد فتح حسابهم البنكي. وستسهم هذه الحلول في توفير تجربة استثنائية للعملاء داخل فروع البنك الأهلي الأردني، كما ستساعد على تسهيل تنفيذ العمليات وتوفير الوقت، إلى جانب الحد من تكاليف التشغيل، كتلك المرتبطة بخدمة توصيل البطاقات.
وتعليقاً على هذه الخطوة، قال مؤيد حدادين، مدير عام شركة “أوفتك” لحلول تكنولوجيا المعلومات: “تأتي هذه الخطوة في إطار حرصنا على تزويد عملائنا في القطاع المصرفي والمالي بالتقنيات والحلول المبتكرة والشاملة، التي تسهم في تلبية احتياجات الأعمال المتنامية وتعزيز مستويات الأداء اليومي لديهم، فضلاً عن تحسين مستوى الخدمات المقدمة لعملائهم. ومن هنا، توجهنا في “أوفتك” إلى التعاقد مع الشركات الرائدة والمعروفة عالمياً لتقديم مجموعة واسعة من المنتجات والحلول المميزة التي تتماشى مع المعايير العالمية”.

التعليق