إطلاق تطبيق ‘‘واصل‘‘ لخدمات الدراي كلين

تم نشره في الثلاثاء 26 أيلول / سبتمبر 2017. 12:00 صباحاً
  • جانب من حفل إطلاق شركة واصل للخدمات التجارية في منصة زين للإبداع- (من المصدر)

إبراهيم المبيضين

عمان- أطلقت شركة "واصل" للخدمات التجارية، الأسبوع الماضي، رسميا، تطبيقا ذكيا لتقديم خدمات الـ"دراي كلين" عبر الهواتف الذكية: طلب وإيصال الخدمة بدون الحاجة للوصول الى المحال المعنية بالخدمة.
ويحمل التطبيق الجديد -الذي ابتكرته وطورته سواعد وعقول أردنية- اسم "واصل-Wa9el"، معبرا عن صلب خدمته، فهو سيوصل لك الملابس "نظيفة" و"مرتبة ومكوية" في الموعد والمكان اللذين تحددهما، فبشكل عام يهدف التطبيق إلى تبسيط خدمة التنظيف والكَيّ، لتكون خدمة سهلة ومريحة ومحببة.
ويتوافر تطبيق "واصل" اليوم على المتاجر الالكترونية لأنظمة تشغيل الهواتف الرئيسية: اي اوه اس، واندرويد، وهو متاح للاستخدام باللغتين العربية والانجليزية، كما أن الخدمة التي يوفرها التطبيق تتواجد أيضا كموقع إلكتروني على الشبكة العنكبوتية بعنوان "www.Wa9el.me"، في وقت تظهر فيه الأرقام والتقديرات أن عدد اشتراكات الانترنت في الأردن يتجاوز الـ8.7 ملايين اشتراك معظمها ضمن خدمة الانترنت المتنقل عريض النطاق، فيما تظهر أرقام أخرى أن نسبة انتشار الهواتف الذكية تتجاوز اليوم الـ70 % من إجمالي مستخدمي الهواتف المتنقلة في الأردن.
ويتبع التطبيق لشركة "واصل للخدمات التجارية"، وهي شركة متخصصة بتصميم وبرمجة وتطوير وتسويق وبيع تطبيقات الهواتف الخلوية، تأسست في شهر نيسان (ابريل) الماضي.
وجاء إطلاق التطبيق في حفل نظم في منصة زين للإبداع "زينك"؛ حيث أكد القائمون عليه أنه يهدف الى التسهيل على المواطن طالب خدمات الدراي كلين وتمكينه من الحصول على خدمة ذات جودة عالية، بدون الحاجة الى الخروج والوصول الى المحلات المعنية بالخدمة في توصيل الملابس أو عند استلامها؛ حيث يقوم فريق "واصل" بعملية التوصيل للمواطن.
وقال المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "واصل للخدمات التجارية"، أنس الشريف "إن فكرة التطبيق جاءت مع الانتشار الكبير لخدمات الانترنت والهواتف الذكية وتطبيقاتها التي أصبحت توفر لنا الإمكانيات اليوم لطلب والحصول على كثير من الخدمات في حياتنا اليومية، وجاءت الفكرة لتسهل عملية الحصول على خدمات الدراي كلين التي غالبا ما يبذل فيها الفرد منا جهدا: لدى توصيل ملابسه الى المحل المتخصص والانتظار فترة أيام ومن ثم العودة للحصول على الملابس جاهزة".
وأضاف الشريف لـ"الغد": "أن تطبيق "واصل" اليوم يختصر علينا الجهد والوقت، فهو يمكن المواطن من أن يطلب الخدمة ليصله موظف من شركة "واصل" في الموعد والمكان اللذين تحددهما، ليأخذ الملابس ويوصلها الى محال -يتعامل معها التطبيق وتقدم الخدمة بجودة عالية- ولتجري إعادتها بعد التنظيف والكي الى طالب الخدمة في الوقت والمكان اللذين يحددهما، وكل ذلك بالسعر نفسه الذي تعود عليه المواطن".
وأوضح أن التطبيق يتيح للمستخدم تحديد خيارات التنظيف ومكان الاستلام والتسليم، وتتبع حالة الطلب والعديد من الميزات الأخرى.
الى ذلك، أكد الشريف أن العمل على التطبيق بدأ في الربع الأخير من العام الماضي؛ حيث جرى عمل دراسة ومسح السوق لاكتشاف المشاكل والحاجات للمستخدمين في سوق "الدراي كلين"، وكان الوقت والجهد في الوصول الى المحال ومن ثم العودة اليها للحصول على الملابس من أبرز النقاط التي تؤرق طالب الخدمة، وجرى بحث كيفية تطويع التكنولوجيا لتسهيل هذه الخدمة؛ حيث جرى تأسيس الشركة في شهر نيسان (ابريل) الماضي، ومن ثم جرى إطلاق التطبيق بنسخته التجريبية في شهر حزيران (يونيو) الماضي ليتم إطلاقه رسميا الأسبوع الماضي.
وأوضح الشريف أن التطبيق شهد نتائج جيدة منذ إطلاقه في شهر حزيران (يونيو)، وقال: "شهدت الشهور الثلاثة الماضية تحميل التطبيق من قبل 2600 مستخدم، وتم تنفيذ 104 طلبات للخدمة".
وأكد أن العمل يجري على قدم وساق لمضاعفة هذه الأرقام والتوسع في محافظات المملكة حتى نهاية العام، ودراسة إمكانية دخول أسواق عربية العام المقبل، مبينا أن الشركة ستعمل على تطوير إنتاج تطبيقات أخرى في المستقبل تحاكي وتلامس الحياة اليومية للأردنيين. وقال: "حرصنا من خلال التطبيق على توفير أفضل خدمة وبأسعار منافسة، بالإضافة إلى توفير فرص العمل للشابات والشباب الأردنيين الباحثين عن فرص عمل؛ حيث يضم كادر (واصل) 4 شباب أردنيين يعملون كسائقين لاستلام وتسليم الملابس للزبائن منهم فتاتان، وهو ما يعد مصدر فخر لنا كمشروع ريادي يسهم في الحد من ظاهرة البطالة ويعمل على دفع عجلة التنمية المستدامة".

التعليق