مركز الملك عبد الله الثاني للتميز يعقد دورة تدريبية

تم نشره في الأربعاء 5 حزيران / يونيو 2013. 02:00 صباحاً

عمان - عقد مركز الملك عبد الله الثاني للتميز دورة مقيم معتمد بناء على نموذج التميز الأوروبي EFQM 2013 باللغة العربية والتي استمرت لمدة ثلاثة أيام في فندق لاند مارك، لعدد من موظفي وزارة الخدمة المدنية في سلطنة عُمان.
واستعرضت الدورة مفاهيم التميز الأساسية وأهم التعديلات التي طرأت على النموذج، وآلية التقييم من خلال استعمال النموذج وآلية التقييم (الرادار) ووضع العلامات إضافة الى آلية تنفيذ الزيارات الميدانية.
 كما عقد المركز دورة "مرشد معتمد" لموظفي سلطة منطقة العقبة الاقتصادية الخاصة بدعم من برنامج العقبة للتنمية المجتمعية والاقتصادية (2)، الممول من الوكالة الأميركية للتنمية الدولية، حيث تضمنت الدورة شرحاً حول شخصية المرشد الكفؤ وشرح المفاهيم الأساسية للتميز وعملية الإرشاد ومراحلها، وكيفية المتابعة وكتابة التقارير، ووضع خطط العمل إضافة إلى التخطيط لما قبل وما بعد عملية التقييم.

التعليق