شركات الطيران تفرض تكاليف غير منظورة على شراء التذاكر عبر الإنترنت

تم نشره في الأربعاء 4 شباط / فبراير 2009. 10:00 صباحاً

برلين- قالت جمعية حماية المستهلك في ألمانيا ( في زد بي في ) إن المسافرين جوا ممن يحجزون تذاكرهم عبر شبكة الانترنت، مايزالون يدفعون تكاليف إضافية غير منظورة في مخالفة للقانون الذي جرى تطبيقه أخيرا في عموم الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.

ويقضي التشريع الجديد بأنه اعتبارا من تشرين الثاني

(نوفمبر) 2008 لايسمح لشركات الطيران بنشر إعلانات عن رحلة جوية مقابل يورو واحد، إذا تحمل المسافر رسما إضافيا.

وقال رئيس الجمعية جيرد بيلين:"يتوجب على الفور إيضاح تكلفة الرحلة ، ومن شأن ذلك إعلام المسافرين بأنهم ليس بوسعهم الذهاب لقضاء العطلة بسعر يوزاي سعر رحلة بسيارة أجرة".

وأضاف أن السعر يجب أن يتضمن كل الضرائب والرسوم ويجب وجود إيضاح لا لبس فيه عند بداية التعامل بشأن أي رسوم على استخدام بطاقة الائتمان.

ويجرم التشريع الجديد شركات الطيران فى حالة الاشتراط على المسافرين دفع أموال لحجز مقعد كشرط مسبق لشراء تذكرة

وحذرت الجمعية عددا من شركات الطيران التي لاتتوافق سياستها التسعيرية مع القانون الجديد.

التعليق