مركز الملك عبد الله الثاني للتميز يخرج المشاركين في دورة "مقيِّم معتمد"

تم نشره في الأحد 31 آب / أغسطس 2008. 09:00 صباحاً

 

عمان - الغد - رعى العين د. فايز الطراونة نائب سمو رئيس مجلس أمناء مركز الملك عبد الله الثاني للتميز الخميس الماضي حفل تسليم الشهادات للحاصلين على شهادة "مقيّم معتمد" لجوائز الملك عبد الله الثاني للتميز للقطاع العام والقطاع الخاص وقطاع جمعيات الأعمال في دورتها الحالية، والتي يمنحها المركز بالتعاون مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM).

وقالت المدير التنفيذي للمركز ياسرة غوشة في كلمة افتتحت بها الحفل "إن دور المقيم هو دور حاسم في جوائز الملك عبدالله الثاني للتميز بقطاعاتها الثلاثة"، مشيرة إلى أن الدور الأكبر يقع على المقيم في تحديد من حقق الدرجة الأعلى من التميز بالأداء وتحسين الخدمات.

كما أكدت أن مركز الملك عبدالله الثاني للتميز الذي أصبح مركزاً إقليمياً متميزاً وبيت خبرة داخلياً وخارجياً، يسعى للتميز وتحقيق الأهداف التي أنشئ من أجلها، مؤكدة أنه "أصبح نموذجاً تعمل كثير من الدول الشقيقة للإطلاع على تجربته ونقلها وتطبيقها".

وفي ختام كلمتها أشارت إلى إن المركز يسعد بأن بتخريج أول دفعة مقيمين مؤهلين حسب المعايير العالمية.

وكان المركز حصل على رخصة تدريب دولية من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، ما يؤهله ليكون جهة معتمدة لتقديم التدريب المتخصص بالتقييم الذاتي ومنح شهادتي "مقيِّم معتمَد" و"مرشد معتمد"، كما قام بتدريب حوالي 1900 مشارك من جميع القطاعات على معايير الجوائز وآلية التقييم.

ويهدف المركز إلى تعزيز أواصر التعاون مع المؤسسات المماثلة في الوطن العربي، ملتزما بنهج بناء قدرات العاملين في مجال جوائز التميز في الدول العربية، ما أهله القيام بتدريب مشاركين من جائزة الملك عبد العزيز للجودة في المملكة العربية السعودية للحصول على شهادة "مقيِّم معتمد" و"مرشد معتمد".

وتعتبر مرحلة تقييم المؤسسات المشاركة في جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز من أهم مراحل دورة الجائزة، التي تتضمن دراسة أعضاء هيئة المقيمين لتقارير اشتراك المؤسسات المشاركة وإجراء الزيارات الميدانية ووضع العلامات النهائية وإعداد التقارير التقييمية النهائية.

وتناط مسؤولية تقييم المؤسسات المشاركة في الجائزة بأعضاء هيئة المقيمين، لذلك قام المركز بعقد دورات تدريبية متخصصة لتأهيل الراغبين بالانضمام لهيئة مقيمي جوائز الملك عبد الله الثاني للتميز في جميع القطاعات.

ويذكر أن مركز الملك عبد الله الثاني للتميز تأسس العام 2006 برئاسة الأمير فيصل بن الحسين، ليدير جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز والتي تعد أرفع جائزة للتميز على المستوى الوطني في جميع القطاعات.

التعليق