"تنظيم الاتصالات" تؤكد أهمية متابعة الأطفال في استخدامات الإنترنت

تم نشره في الثلاثاء 29 أيلول / سبتمبر 2015. 12:00 صباحاً

إبراهيم المبيضين

عمان- مع الانتشار المتزايد لخدمات الاتصالات بين أوساط الأردنيين، لا سيما خدمات الخلوي والإنترنت عريض النطاق، وتغلغلها بشكل كبير في جميع تفاصيل حياتهم الشخصية والعملية، زادت حساسية المستخدم الأردني تجاه الخدمات وجودتها وما يرتبط بها من تكاليف وأسعار.
لقد أصبحت خدمات الاتصالات المتنقلة والإنترنت من أساسيات الحياة اليومية للمستخدمين، كما هي الكهرباء والمياه، وبنية تحتية أساسية للقطاعات الاقتصادية كافة.
ولأن خدمات "الاتصالات" يرتبط بها الكثير من التفاصيل الفنية، التي تحتاج الى الكثير من الإدراك والوعي من قبل المستخدم للعديد من متعلقات وتفاصيل الاشتراك في الخدمات أو استخدامها، تتعاظم أهمية التوعية وتوفير النصيحة للمستخدمين لكيفيات الاشتراك واستخدام خدمات الاتصالات المتنوعة، وهو المحور الذي تحرص عليه هيئة تنظيم قطاع الاتصالات لحماية مصالح المستفيدين من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بموجب واجباتها وصلاحياتها في قانون الاتصالات.
هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، بالتعاون مع "الغد"، ستبثّ من خلال هذه الزاوية الجديدة نصائح حول مختلف خدمات الاتصالات لحماية المستخدمين وتجنيبهم الكثير من السلبيات والخسارة التي يمكن أن يتعرضوا لها نتيجة عدم وعيهم بمتطلبات الاشتراك بالخدمة أو استخدامها بالشكل الأمثل؛ حيث أبدت الهيئة استعدادها لاستقبال أي شكوى أو ملاحظة على عروض أو خدمات الاتصالات والبريد من خلال الاتصال بالرقم المجاني (117000).

التعليق