عمان - الغد
عن دار صفاء للنشر والتوزيع في عمان صدر كتاب "الاتصال والعلاقات العامة" من جمع واعداد د. ربحي مصطفى عليان والزميل د. عدنان الطوباسي ويتناول الكتاب الواقع في 356 صفحة من القطع الكبير مفهوم الاتصال واهميته ووظائفه وتطوره عبر التاريخ, ويعرف الكتاب الواقع في جزأين و12 وحدة بالمرسل والرسالة ويلقي ضوءا على قناة الاتصال او وسيلته, ويوضح كذلك طبيعة المستقبل ومواصفاته وانواعه ويرى بان التغذية الراجعة او المرتدة او رجع الصدى بانه ردود الفعل التي تنعكس على المستقبل في فهمه او عدم فهمه للرسالة, ومدى تفاعله معها وتأثره بها, وفي هذا السياق يرى معدا الكتاب بان هناك مجموعة من المؤثرات التي قد تعمل تشويش والتأثير سلبا على كفاءة وفاعلية وصول الرسالة بشكل جيد الى المستقبل وادراكها, وهي تأثيرات قد تأتي من المرسل او من المستقبل ويمكن ان يكون لها علاقة بقناة او وسيلة الاتصال.
وتستعرض الوحدة الثالثة من الجزء الاول نماذج وشبكات الاتصال, والنماذج اما لفظية او تصويرية, فيما الشبكات مركزية ولا مركزية تندرج في اطارها انواع عديدة هرمية ومنثورية وعنكبوتية ومخلبية ومتتالية, وترصد الوحدة الرابعة من الجزء الاول انواع الاتصال ومستوياته, فيما تتناول الوحدة الخامسة تكنولوجيا الاتصالات, وتعاين السادسة مهارات الاتصال كالقراءة والكتابة والتحدث والاصغاء ومعوقات هذه المهارات, ويختتم جزء الكتاب الاول موضوعاته بالحديث عن الاتصال الجماهيري ووظائفه وخصائصه ونماذجه ومقوماته ووسائله.
ويتناول جزء الكتاب الثاني موضوع العلاقات العامة ويقرأ طبيعتها في العصر الحديث وتطورها عبر العصور ومفهومها ومبادئها, وتستعرض الوحدة الثانية في الجزء الثاني اهداف العلاقات العامة في عدد من المجالات الحيوية, وتعرف الوحدة الثالثة بجمهور العلاقات العامة, وتبين الوحدة الرابعة آليات التخطيط السليم للعلاقات العامة, وتنشغل الوحدة الخامسة بأساليب تنظيم العلاقات العامة, مبينة اهميتها وموضحة مفهومها, ومستعرضة مكانتها معددة عناصرها ومعرفة بمواصفات اخصائي العلاقات العامة.
