عمان - نظّمت شركة "الشرق الأوسط لخدمات الدفع MEPS"- الحاصلة على ترخيص شركة "ماستر كارد MasterCard" لتقديم خدمات بطاقات الائتمان بكافة أشكالها، والشركة الرائدة في خدمات الدفع في المنطقة- دورة تدريبية قدمتها شركة "ماستر كارد MasterCard" خلال 8 و9 شباط (فبراير) 2013 في فندق حياة عمان.
قدم الدورة الخبيران السيد جوزيف خنشات، نائب الرئيس، إدارة التكنولوجيا الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والسيد إياد مشربش، المدير التنفيذي لدعم العملاء في شركة "ماستر كارد MasterCard" بلاد الشام، وشارك فيها موظفو شركة "الشرق الأوسط لخدمات الدفع MEPS" إلى جانب موظفين من عدد من البنوك شملت البنك الأهلي الأردني والبنك الإسلامي الأردني والبنك الأردني الكويتي وبنك الإسكان للتجارة والتمويل وكابيتال بنك.
وقدم الخبيران خلال الدورة نبذة عن أعمال شركة "ماستر كارد MasterCard" وعن آلية عمل بطاقات ماستر كارد التي يزداد رواجها يوماً بعد يوم، حيث سلّطا الضوء على مواضيع رئيسية تضمنت اعتماد بطاقات "ماستر كارد MasterCard" وعملية الدفع وسداد الفواتير وتقارير ماستر كارد ربع السنوية ومنتجات "ماستر كارد MasterCard". كما تناول خنشات و مشربش نظام الفوترة وعمليات التسوية وعمليات التفويض والتنفيذ.
وبهذا الخصوص تحدثت السيدة ازدهار سفاريني، نائب المدير العام للشؤون الفنية والعمليات في شركة "الشرق الأوسط لخدمات الدفع MEPS" قائلة: "ندرك أهمية مثل هذا التدريب في تنمية مستوى المعارف والخبرات في السوق الأردني، والذي نهدف من خلاله إلى مساعدة البنوك على توفير أعلى مستوى من الخدمات للعملاء والتجار."
ومن جهته، شكرالسيد بشار البكري، رئيس مجموعة الموارد البشرية من البنك الأهلي الأردني" شركة "الشرق الأوسط لخدمات الدفع MEPS" على تنظيم هذه الدورة، وأكد على القيمة المضافة التي منحتها لموظفي البنك، كما بيّن أنها ستساهم بشكل فعال في تطوير سير العمليات في دائرة البطاقات وفي تطوير مستوى الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه."
كما عبّر المشاركون في الدورة التدريبية عن سعادتهم بهذه الفرصة التي أتاحت لهم مواكبة آخر المستجدات في سوق البطاقات الائتمانية، مشيرين إلى أن ذلك سوف يعزز من قدرتهم على الارتقاء بأدائهم في أماكن عملهم والحفاظ على مستوى عالٍ من التنافسية. وتأتي هذه الدورة كباكورة للعديد من الدورات المتخصصة التي ستنظمها شركة "الشرق الأوسط لخدمات الدفع MEPS" لعملائها والمؤسسات المختصة في السوق الأردني والمنطقة.
الجمعة 19 نيسان 2024
