انطلقت في عمان اليوم الاثنين، فعاليات ورشة العمل الدولية التي تستضيفها هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بالتعاون مع الاتحاد الدولي للاتصالات حول جودة خدمات الاتصالات واجتماع اللجنة الدراسية (12) التابعة لقطاع تقييس الاتصالات في الاتحاد الدولي للاتصالات، تحت رعاية وزير الاقتصاد الرقمي أحمد الهناندة، وبمشاركة دولية واسعة من الهيئات التنظيمية العالمية وشركات صناعة الاتصالات العالمية والمحلية وخبراء متخصصين من مختلف دول العالم.
وفي كلمته الافتتاحية، أكد رئيس مجلس مفوضي الهيئة المهندس بسام فاضل السرحان حرص الهيئة على إقامة الفعاليات المتخصصة التي تهدف إلى تبادل الخبرات والمعارف وأفضل الممارسات العالمية بين الدول الأعضاء في مجال حماية مصالح المستفيدين وجودة خدمة الاتصالات وتقييمها ووضع المعايير لتحسينها وتطويرها، داعياً المشاركين إلى الاستفادة من المحاور التي ستتناولها الورشة والتي ستلخص خبرات المتحدثين المتخصصين في مجال جودة خدمات الاتصالات، حيث يعد هذا التجمع أكبر تجمع علمي لخبراء الاتصالات من مختلف دول العالم.
وأضاف السرحان أن الحكومات الأردنية المتعاقبة أدركت أهمية قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات منذ وقت مبكر، كونه يمكّن الاقتصاد الرقمي الداعم لمشاريع قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات، مضيفاً أن الهيئة وضمن خطتها الاستراتيجية ركزت على أهمية العمل على "حماية المستفيدين" في سوق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ورفع مستوى تدابير حماية المستفيدين من تلك الخدمات، خصوصا في المناطق النائية من خلال تقييم جودة الخدمة وتطوير الفعالية والكفاءة في الرقابة التنظيمية والوقائية المناسبة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة في تلك القطاعات والتدقيق الفني عليها ووضع الخطط والحلول المناسبة لتحسينها وتطويرها.
وستناقش الورشة التي تعقد على مدار يومين التحديات التي يواجهها المنظمون والمشغلون في قطاع الاتصالات على المستوى الإقليمي في إدارة جودة الخدمة والحلول الممكنة لمعالجتها، واتجاهات تقييم جودة الخدمة والتحديات التي تواجه شبكات/ خدمات الجيل الخامس، واتجاهات تقييم جودة الخدمة/ جودة التجربة الناشئة عن تطبيق خدمات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء الجديدة، والتحديات الاقتصادية والحلول وحالات الاستخدام لإدارة أداء وتشغيل شبكات/ خدمات الجيل الخامس؛ الذكاء الاصطناعي في سياق تقييم جودة الخدمة/ جودة التجربة والتعريف بها، ومناقشه أفضل الممارسات العالمية في مجال جودة خدمة الاتصالات، وتناول خبرات المنظمين ومشاركة تحدياتهم وتصوراتهم في أداء الشبكات وتقديم خدمات الاتصالات، وحالات الاستخدام والحلول للربط ورسم خرائط مصادر البيانات، وتبادل وجهات النظر وتصورات قطاع صناعه الاتصالات والتحديات التي تواجههم في أداء الشبكات وخدمه الاتصالات.
من جانب آخر، سيتناول اجتماع اللجنة الدراسة (12) التابعة لقطاع تقييس الاتصالات الذي سيعقد بعد انتهاء فعاليات ورشة العمل مجالات فحوصات جودة شبكات الاتصالات وطرق فحص التغطية والاتصال الموصى بها في الاتحاد الدولي للاتصالات ضمن اللجنة الدراسية 12 المعنية بأمور الجودة وجودتها بالتغطية والأداء.
كما سيتم مناقشة تجارب الدول وطرق الفحص المتبعة حاليا لديهم ومشاركه خبراتهم.
اضافة اعلان
