إيمان الفارس
عمان– رصد مركز الشكاوى الموحد في وزارة المياه والري، قرابة 135 ألف شكوى خلال الأربع أشهرة الماضية في مختلف محافظات المملكة، بما فيها محافظة العاصمة، يتعلق معظمها بسدد وكسور في خطوط المياه، والصرف الصحي.
وعادة ما يشهد الموسم الصيفي في الأردن، ازديادا كبيرا على طلب المياه، تزامنا مع ارتفاع درجات الحرارة والموسم السياحي وعودة المغتربين، وسط أزمة ارتفاع الطلب الكبيرة التي سببتها أزمة اللجوء السوري في المملكة بما نسبته 25 %، علما أن معدل الزيادة الطبيعية في الطلب على المياه لا يتجاوز 6 % سنويا.
وكشف الناطق الإعلامي باسم الوزارة، عمر سلامة، في تصريح لـ"الغد"، عن أن مركز الشكاوى الموحد رصد ما مجموعه 18 ألف شكوى مياه تشمل مختلف أنواع شكاوى المياه في كافة محافظات المملكة في شهر آذار (مارس) الماضي، فيما سجل ما مجموعه 29 ألف شكوى في شهر نيسان (أبريل) الماضي.
وفيما سجّل المركز نحو 32 ألف شكوى في مطلع شهر أيار (مايو) الماضي، رصد حوالي 56 ألف شكوى خلال شهر حزيران (يونيو) الماضي، بحسب سلامة الذي بين أن الشكاوى المتعلقة بتغير نوعية المياه، نتيجة كسور الشبكات، منذ بداية العام الحالي وحتى الشهر الماضي، بلغت نحو 61 شكوى في كامل محافظات المملكة، في الوقت الذي بلغت فيه شكاوى الصرف الصحي، حوالي 9700 شكوى خلال الفترة ذاتها.
أما عن شكاوى تأخر أدوار المياه أو عدم وصولها أو سدد خطوط المياه، فبلغت نحو 30 ألف شكوى في كافة محافظات المملكة، مقابل حوالي 16 ألف شكوى حول كسور شبكات المياه، وذلك اعتبارا من بداية العام الحالي وحتى حزيران (يونيو) الماضي.
وأكد سلامة أن إنشاء مركز التحكم في وزارة المياه والري، ساهم في توحيد مركز شكاوى واحد موقعه عمان ويعنى بكافة مناطق ومحافظات المملكة، مشيرا إلى أن قراءات الشكاوى تعكس مستوى الأداء ووضع المملكة من حيث التزويد المائي وعدد الشكاوى ونوعها ومدة إصلاحها.
اضافة اعلان
